سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

في Placedy، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني الخاص بنا.

1. جمع البيانات

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الدفع وبيانات الموقع. نجمع أيضاً تلقائياً معلومات معينة حول جهازك وكيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح وأنماط الاستخدام.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير وتحسين خدمات مواقف السيارات الخاصة بنا، ومعالجة حجوزاتك ومدفوعاتك، وإرسال التحديثات والإشعارات المهمة لك، وتقديم دعم العملاء، وتحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم. قد نستخدم أيضاً بياناتك لأغراض تسويقية بموافقتك.

3. مشاركة البيانات

نشارك معلوماتك مع شركاء منشآت مواقف السيارات لتنفيذ حجوزاتك، ومعالجات الدفع للتعامل مع المعاملات، ومقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل منصتنا. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نكشف عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لعمل المنصة ولا يمكن تعطيلها.

5. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. يمكنك طلب نسخة من بياناتك، والاعتراض على أنشطة معالجة معينة، وسحب الموافقة على الاتصالات التسويقية. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على privacy@placedy.ma. سنرد على طلبك في غضون 30 يوماً.

6. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. يتم الاحتفاظ بمعلومات الحساب أثناء نشاط حسابك ولفترة معقولة بعد ذلك. يتم الاحتفاظ بسجلات المعاملات لمدة 10 سنوات كما يقتضي القانون المغربي.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على privacy@placedy.ma أو الكتابة إلينا على Placedy، الدار البيضاء، المغرب.

سياسة الخصوصية - Placedy